Comportamento do Consumidor: Construção de Personas e Jornada de Compra
Balneário Camboriú
As 19h
5h
16 de outubro
Tutor (a)
Thaisa Vieira
Capacitar os participantes a investigarem o comportamento do consumidor contemporâneo por meio
da construção prática de Buyer Personas e do Mapeamento da Jornada de Compra, transformando
dados qualitativos e impressões em insights acionáveis para campanhas de marketing e comunicação.
Metodologia de ensino
Presencial
Carga horária
5h
Thaisa Vieira
Publicitária com mais de 15 anos de experiência, especialista em Mídias Digitais, Marketing, Branding,
Gestão e Experiência do Cliente. Atua como Gerente de Marketing e também como docente
universitária, unindo experiência prática de mercado, inovação e conhecimento acadêmico para
desenvolver estratégias de marketing aplicáveis aos desafios das empresas.
